Dịch Vụ Và Tiện Ích Chung
- Hồ Bơi Ngoài Trời
- Bãi Đỗ Xe
- Thẻ tín dụng
- An ninh 24/24
- Dịch vụ giặt là
- Cho thuê thiết bị nghe nhìn và hỗ trợ hội nghị
- Đổi ngoại tệ
Thời Gian Nhận Và Trả Phòng:
- Thời gian nhận phòng là sau 14:00 và trả phòng trước 11:30.
- Việc trả phòng trễ, trước 18:00, sẽ phải trả 50 % giá phòng 01 ngày được áp dụng theo giá hợp đồng.
- Việc trả phòng trễ, sau 18:00, sẽ phải trả 01 đêm được áp dụng theo giá hợp đồng.
- Trả phòng sớm so với đặt phòng sẽ phải trả phí toàn bộ giai đoạn.
- Khi đến nhận phòng, vui lòng xuất trình giấy tở tùy thân như: Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, hoặc những giấy tờ hợp lệ khác. Toàn bộ giấy tờ tùy thân của khách sẽ được giữ tại lễ tân đến khi khách check out.
Chính Sách Trẻ Em:
- Miễn phí tiền phòng cho tối đa 2 trẻ em dưới 12 tuổi và chia sẻ giường với bố mẹ. Phụ thu ăn sáng cho trẻ em sẽ được tính phí theo bảng giá bữa ăn bên trên.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên bắt buộc phải đặt giường phụ khi đặt phòng. Tối đa đặt 1 giường phụ/phòng
- Cũi dành cho trẻ em sẽ được đặt miễn phí theo yêu cầu và tùy vào số lượng cũi trống của khách sạn.
Giường Phụ:
- Chính sách Resort cho phép tối đa 01 (một) giường phụ cho mỗi phòng.
Chính Sách Hủy Phòng:
- Hủy phòng từ 14-7 ngày trước khi đến: phạt 50 % doanh thu tổng số tiền phòng đã đặt. Từ 6 ngày đến trước ngày đến, phạt 100% doanh thu tổng số tiền phải thanh toán.
- Ngày Lễ, Tết: Hủy phòng từ 30 đến 15 ngày trước ngày đến phạt 50 % doanh thu tổng số tiền phòng đã đặt. Từ 14 ngày đến trước ngày đến, phạt 100% doanh thu tổng số tiền phải thanh toán
- Không thông báo và không đến nhận phòng: phạt 100% tổng số tiền phải thanh toán
